獲悉險情后，五百灘航運公司相關負責人向上級部門及時匯報，并協同海事部門聯系施救船舶、組織工作人員第一時間趕赴現場進行施救指揮。到達現場后，施救人員根據現場情況展開施救，經過多次牽引拖拽，歷時一個小時，擱淺貨船順利擺脫困境，駛進游埠船閘。